Bestellen bij Long John Bodywear

Winkelen bij Long John Bodywear is eenvoudig via de webshop.
Betalen is mogelijk met alle bekende betaalmethodes.
Alles op onze webshop is direct leverbaar en bestellingen worden dan ook binnen 24 uur verwerkt en verzonden.
Bestellingen worden zoveel mogelijk (indien mogelijk) als brievenbus pakketje verzonden.

Retourbeleid Long John Bodywear

Bij Long John Bodywear streven we ernaar om ervoor te zorgen dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankopen.
Bent u onverhoopt niet tevreden over uw aankoop, of heeft u de verkeerde maat besteld? Dan is retourneren uiteraard mogelijk onder de volgende voorwaarden:

  1. Retourperiode:
    • U heeft het recht om uw product(en) binnen 10 dagen na ontvangst te retourneren.
  2. Voorwaarden voor retournering:
    • Het product mag gepast zijn maar moet ongedragen en in onberispelijke staat zijn.
    • Het dient in de originele staat te verkeren.
    • Producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet geaccepteerd voor retournering.
  3. Aanmelden van uw retour:
    • Om een retour aan te vragen, dient u contact op te nemen via postmaster@longjohnbodywear.nl of +31 (0)15-2129200
    • Geef hierbij uw bestelnummer en de reden van retour op.
    • Wij zullen u voorzien van een retournummer en verdere instructies voor het retourproces.
  4. Kosten van retourzending:
    • De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij wij een verkeerd product hebben geleverd. U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van het product.
      Retourzendingen kunnen worden gestuurd naar:
      Long John Bodywear
      retournr: ….
      Oude Langendijk 4a
      2611 GK Delft
  5. Terugbetaling:
    • Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we overgaan tot verwerking van uw retour en een terugbetaling uitvoeren.
    • De terugbetaling zal worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode die u heeft gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.
  6. Uitzonderingen: Aangepaste of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn of niet aan de verwachte kwaliteitseisen voldoen.
  7. Klantenservice: Als u vragen heeft over ons retourbeleid of hulp nodig heeft bij het retourneren van een product, neem dan contact op via postmaster@longjohnbodywear.nl of +31 (0)15-2129200

 

We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop bij Long John Bodywear, maar als u toch besluit om een product te retourneren, zullen we ons best doen om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Bedankt dat u voor ons hebt gekozen voor uw onderkledingbehoeften.